Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật 1onebet – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Tại 1onebet, quyền riêng tư của bạn không phải là thứ chúng tôi xem nhẹ. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình.

Cập nhật: 01/06/2025 Áp dụng tại: Việt Nam Ngôn ngữ: Tiếng Việt
1onebet

1onebet bảo vệ dữ liệu người chơi bằng công nghệ mã hóa tiên tiến

Chính sách bảo mật này mô tả cách 1onebet (vận hành tại địa chỉ 1onebet.onl) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngại liên hệ với chúng tôi qua email support@1onebet.onl.

01

Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật

1onebet cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người chơi như một nguyên tắc cốt lõi trong hoạt động vận hành. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn chia sẻ thông tin cá nhân, bạn đang đặt niềm tin vào nền tảng — và chúng tôi không bao giờ coi nhẹ điều đó.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập qua trang web 1onebet.onl, ứng dụng di động (nếu có), giao tiếp qua email, chat hỗ trợ và bất kỳ kênh liên lạc nào khác giữa bạn và 1onebet.

Chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của 1onebet đều có cơ sở pháp lý rõ ràng.

02

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1onebet thu thập các loại thông tin sau từ người dùng, tùy thuộc vào cách bạn sử dụng nền tảng:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Khi đăng ký tài khoản
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hành vi Lịch sử cược, trò chơi ưa thích, thời gian truy cập Trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập

Chúng tôi chỉ thu thập lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể. Bạn có thể từ chối cung cấp một số thông tin nhất định, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 1onebet.

03

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

1onebet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:

  • Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng của bạn trên nền tảng.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền một cách chính xác và an toàn.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi trở lên.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và hỗ trợ kỹ thuật cho người chơi.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi, khuyến mãi phù hợp dựa trên sở thích của bạn.
  • Phân tích và cải tiến sản phẩm: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện liên tục.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
  • Thông báo quan trọng: Gửi thông tin về thay đổi dịch vụ, cập nhật bảo mật hoặc khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).

1onebet cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

1onebet

1onebet — bảo vệ quyền lợi người chơi từ tài khoản đến giao dịch

04

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

1onebet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng — để xử lý giao dịch tài chính. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với 1onebet.
  • Nhà cung cấp game: Trong một số trường hợp cần thiết để vận hành trò chơi, tên đăng nhập hoặc ID người chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm game.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, 1onebet có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh tư pháp hoặc điều tra.
  • Đơn vị kiểm toán độc lập: Để đảm bảo tính minh bạch tài chính, một số dữ liệu giao dịch có thể được chia sẻ với đơn vị kiểm toán được ủy quyền.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 1onebet đảm bảo bên nhận có cam kết bảo mật phù hợp và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

05

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Trang web 1onebet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các file nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trong trang, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm tổng thể.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 1onebet không hoạt động bình thường.

06

Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

1onebet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, hoặc tiết lộ:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 1onebet đều được mã hóa hoàn toàn.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích bật 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
  • Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi.
  • Giám sát hệ thống 24/7: Đội ngũ kỹ thuật giám sát liên tục để phát hiện và xử lý kịp thời mọi sự cố bảo mật.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên trên nhiều máy chủ phân tán để đảm bảo an toàn và khả năng khôi phục.

Thông tin tài khoản của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được lưu giữ thêm tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính, sau đó sẽ được xóa an toàn.

1onebet

Người chơi 1onebet — được bảo vệ toàn diện từ dữ liệu đến tài chính

07

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin mà 1onebet đang lưu giữ về bạn:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1onebet đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hồ sơ tài khoản.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác. Một số thay đổi có thể cần xác minh lại danh tính.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu cần.

Quyền từ chối

Từ chối nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 1onebet qua email support@1onebet.onl. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

08

Trẻ Em Và Giới Hạn Độ Tuổi

Dịch vụ của 1onebet không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn tin rằng con em mình đã vô tình tạo tài khoản hoặc cung cấp thông tin cho 1onebet, hãy liên hệ ngay để chúng tôi xóa dữ liệu và đóng tài khoản đó.

1onebet áp dụng hệ thống xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh nếu có nghi ngờ về độ tuổi thực tế của người chơi.

Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, 1onebet sẽ lập tức khóa tài khoản, xóa dữ liệu và hoàn trả số dư nếu có, sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.

09

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

1onebet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, hoạt động kinh doanh hoặc thực tiễn bảo mật dữ liệu. Mọi thay đổi đáng kể đều sẽ được thông báo cho người dùng qua:

  • Thông báo trên trang chủ hoặc khu vực thành viên của nền tảng.
  • Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn (với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng).

Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

10

Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật của 1onebet, hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email: support@1onebet.onl
  • Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng 1onebet
  • Trang hỗ trợ: Câu hỏi thường gặp

Nếu bạn không hài lòng với cách 1onebet xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền khiếu nại lên Cục An toàn thông tin (thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông) hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được, và sẽ thông báo kết quả xử lý rõ ràng, minh bạch đến bạn.


Tại Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Với 1onebet?

Không chỉ là lời hứa trên giấy — đây là những biện pháp thực tế mà chúng tôi áp dụng mỗi ngày để bảo vệ thông tin của bạn.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1onebet đều được mã hóa theo chuẩn công nghiệp cao nhất hiện nay.

Xác thực hai yếu tố

Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực bổ sung qua SMS hoặc ứng dụng OTP, đảm bảo chỉ bạn mới có thể đăng nhập.

Không bán dữ liệu

1onebet tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại — đây là cam kết không bao giờ thay đổi.

Giám sát bảo mật 24/7

Hệ thống giám sát tự động phát hiện hành vi bất thường và cảnh báo kịp thời, bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi bạn đang ngủ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Dữ liệu người chơi chỉ được truy cập bởi nhân sự có thẩm quyền và nhu cầu thực sự. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm soát chặt chẽ.

Sao lưu & phục hồi dữ liệu

Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày trên nhiều máy chủ phân tán, đảm bảo không bao giờ mất thông tin dù xảy ra sự cố kỹ thuật bất ngờ.


Yên Tâm Chơi Cùng 1onebet – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Bảo mật tuyệt đối, giao dịch minh bạch, hỗ trợ tiếng Việt 24/7 — đó là những gì 1onebet cam kết mang lại cho mỗi người chơi. Tham gia ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.